Así trabajamos para ayudarte

Desde el primer contacto, nos enfocamos en entender tu problema de fontanería y te proponemos soluciones claras y efectivas. Nuestro proceso combina diagnóstico preciso, comunicación transparente y atención personalizada para que te sientas acompañado en cada paso.

Nuestro equipo profesional

Andrés Martínez

Andrés Martínez

Fontanero principal

Especialista en reparación de averías, Andrés tiene más de 15 años de experiencia atendiendo urgencias domésticas y comerciales. Se distingue por su trato atento y por ofrecer soluciones duraderas para cada caso particular.

Patricia López

Patricia López

Técnica de instalaciones

Patricia es experta en adaptaciones de baños y cocinas, instalando tecnologías avanzadas para el ahorro de agua. Disfruta escuchar las necesidades del cliente y explicar cada fase del trabajo de forma comprensible.

Sergio Ruiz

Sergio Ruiz

Supervisor de obras

Responsable de supervisar la calidad y cumplimiento de normativas en cada intervención. Sergio coordina equipos y asegura que los trabajos finalicen dentro del plazo acordado y con la máxima satisfacción del cliente.

Nuestro proceso paso a paso

Comprometidos con la claridad y la eficacia, seguimos una metodología estructurada para cada servicio solicitado. Así garantizamos atención personalizada y óptimos resultados.

1

Escucha y valoración inicial

Recibimos tu llamada o mensaje, analizamos los detalles y resolvemos dudas básicas antes de concertar una intervención presencial.

Esta fase nos permite identificar la urgencia real y asignar al fontanero más adecuado para tu caso.

2

Diagnóstico profesional

Realizamos una inspección en tu domicilio o negocio, detectando la causa exacta del problema mediante herramientas avanzadas.

Te explicamos lo encontrado y te entregamos un presupuesto ajustado a la intervención requerida.

3

Intervención segura

Ejecución del servicio en la fecha acordada, siguiendo protocolos de seguridad y cuidado de tus instalaciones.

Priorizamos finalizar a tiempo y limpiar la zona tras el trabajo, evitando molestias añadidas.

4

Seguimiento y soporte

Tras la intervención, mantenemos canales abiertos para resolver cualquier duda futura o atender incidencias posteriores.

Nuestro objetivo es tu tranquilidad a largo plazo, estés o no en una situación urgente.

Comparativa de servicios

Elige la opción más cómoda, rápida y fiable para tus necesidades en fontanería.

Analiza las ventajas de nuestro servicio frente a alternativas y observa los indicadores clave que priorizamos al atenderte.

Equipo Obrisentora

Atención cercana y soluciones a medida

4.9/5
Consultar

Otras empresas

Asistencia menos personalizada

3.5/5
Consultar

Tiempo de respuesta

Velocidad al atender urgencias

Equipo Obrisentora 96%
Otras empresas 65%

Comunicación con el cliente

Claridad y seguimiento posterior

Equipo Obrisentora 93%
Otras empresas 62%

Calidad de materiales

Durabilidad de las piezas empleadas

Equipo Obrisentora 89%
Otras empresas 71%

Cumplimiento de plazos

Finalización según lo acordado

Equipo Obrisentora 94%
Otras empresas 73%